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✦ 售後退換貨說明 ．收到商品後，請務必於收到包裹之7日內完成商品檢查，若有缺件、損傷請務必清楚拍照或錄影留存，並回傳客服。 ．根據消保法規定，網路購物平台消費者均享有商品到貨起7天猶豫期之權益，但非使用期。 ．眼鏡商品屬於完成品，若是商品品質問題請於收到起7日內提出，其後商品品質屬個人保管，依照個人使用習慣、保養程度不同，商品正常使用退弱化、磨損、程度亦不相同。 ．若超過7天恕不接受任何退換貨申請。 ．自行提供處方，若需重新配鏡，鏡片與製作費用需自行負擔。 ．眼鏡若經第三方加工、配鏡後，視同已確認商品無問題並已使用，恕無法退換貨。 ✦ 7天鑑賞期-無條件退換貨 ．欲申辦退換貨服務時，請聯繫客服人員，說明退換貨原因，LINE線上客服請搜尋ID：@jinju。 ．依照客服人員指示後，請將訂單之商品及所附配件、贈品以及發票一併退回，如缺件將影響您的退換貨權益， 請務必留意。 (若未收到發票可與客服確認，發票是否有隨貨寄出) ．若發票與贈品無一同寄回，退方需自行寄回，寄回之運費需自行負擔，總公司收到完整品項後並確認無誤， 方可開始進行退換貨流程。 ．7天鑑賞期退換貨申請通過後，金橘將承擔收回運費，若於無告知情況下擅自寄回，運費則郵寄方自行負擔。 ．因個人因素造成商品、內外盒、配件、贈品損傷，恕不提供退換貨服務 (不當拆卸、毀損、磨損、擦傷、刮傷...等人為因素)。 ．商品經加工調整、研磨、配鏡、烘架...等恕不提供退換貨。 ．退換貨流程約7-14個工作天 (不含例假日)。 ✦ 商品說明 ．金橘眼鏡所販售商品不僅與台灣代理商配合，亦會從國外原廠進貨販售。 ．本賣場所有商品均100%實體拍攝，請勿擅自使用圖片於其他用途。 ．每台電腦螢幕因設定及廠牌不同，皆會影響顯示器的顏色呈現，難免會有色差及個人認知的差異，以實際商品顏色為主。 ．為確保您配戴眼鏡舒適，歡迎您親臨任一家門市分店，免費享用商品清潔及調校的服務。 |
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